KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket / İşletme Unvanı] (“DeğerKaybım” veya “Şirket”) tarafından, degerkaybim.com (“Site”) üzerinden sunulan araç değer kaybı hesaplama ve danışmanlık hizmetlerine ilişkin olarak kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

• Unvan: [Şirket / İşletme Unvanı]
• Adres: [Açık Adres]
• E-posta: [ornek@degerkaybim.com]
• Telefon: [+90 (___) ___ __ __]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site üzerinden sunduğunuz bilgiler doğrultusunda aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik verisi: Ad, soyad.
• İletişim verisi: Telefon numarası, bulunduğunuz şehir.
• Müşteri işlem / talep verisi: Araç yılı, marka, model, kilometre, kaza öncesi piyasa değeri, hasar gören parçalar, tramer/hasar tutarı, kusur oranı, kaza tarihine ilişkin beyan, daha önce tazminat alınıp alınmadığı, avukata vekâlet verilip verilmediği bilgisi.
• İşlem güvenliği verisi: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Aracınızın tahmini değer kaybının hesaplanması ve sonucun tarafınıza sunulması,
• Talebiniz doğrultusunda bilgilendirme, danışmanlık ve süreç yönetimi hizmetlerinin sağlanması,
• Tarafınızla iletişim kurulması ve taleplerinizin yanıtlanması,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi, iyileştirilmesi ve istatistiksel analizlerin yapılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak, sözleşmeli olarak çalışılan avukat/hukuk büroları, eksper ve danışmanlar, barındırma (hosting) ve teknoloji hizmet sağlayıcıları ile talebinizin yürütülmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Site üzerindeki formları doldurmanız ve tarafımızla iletişime geçmeniz yoluyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyeti; açık rızanız (KVKK m.5/1), bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak yürütülür.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri ile yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak saklanır. Bu sürelerin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [ornek@degerkaybim.com] e-posta adresine veya [Açık Adres] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.